УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

О размещении отзывов по оценке качества государственных услуг на сайте «Ваш контроль»

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области информирует, что в целях контроля качества предоставления государственных услуг действует специализированный сайт «Ваш контроль».

Сайт «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных и муниципальных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан.

Согласно Постановлению Правительства РФ  № 1284 от 12 декабря 2012г., проводится оценка гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений).  Это Постановление дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных и муниципальных услуг, оценивая работу в конкретном месте, по конкретной услуге.

Граждане имеют возможность оставлять на данном сайте свои отзывы о том, что конкретно понравилось или не понравилось при получении государственной услуги. Органы власти обязаны реагировать на эти отзывы, что также закреплено Постановлением Правительства РФ № 1284.

С ноября 2017 года регистрация на сайте «Ваш контроль» возможна только через общероссийский портал государственных услуг http://gosuslugi.ru (используя ЕСИА), т. е. для того, чтобы иметь возможность оставлять отзывы о качестве предоставления услуг, необходимо иметь стандартную и подтвержденную учетную запись на портале http://gosuslugi.ru.

Перейти на данный сайт Вы можете из любого раздела нашего сайта, нажав на ссылку «ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ».

Информация о том, как оставить отзыв, представлена в видео-инструкции:

Без имени-3.jpg