Отчет о работе «горячей линии» за май 2010 года по Управлению Роспотребнадзора по Ульяновской области

№

Тема обращений

Кол-во обращений

Результат обращений

Всего обращений

337

даны разъяснения

из них:

в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - всего

118

даны разъяснения

1

в том числе о планировке и застройке городских и сельских поселений

3

даны разъяснения

2

о продукции производственно-технического назначения, товарах для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

1

даны разъяснения

3

о потенциально опасных для человека химических, биологических веществ и отдельных видов продукции

0

4

о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства

21

даны разъяснения

5

о продукции, ввозимой на территорию Российской Федерации, субъекта Российской Федерации

0

6

об организации питания населения

14

даны разъяснения

7

об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях

3

даны разъяснения

8

о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

5

даны разъяснения

9

об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях

3

даны разъяснения

10

о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок

10

даны разъяснения

11

о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления

7

даны разъяснения

12

об условиях проживании в жилых помещениях

4

даны разъяснения

13

об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования

4

даны разъяснения

14

об эксплуатации транспорта

0

15

об условиях труда

3

даны разъяснения

16

о биологических веществах, биологических и микробиологических организмам и их токсинов

3

даны разъяснения

17

об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека

0

18

об условиях воспитания и обучения

37

даны разъяснения

на нарушения прав потребителей - всего

187

даны разъяснения

19

из них:

на нарушения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг - всего

162

даны разъяснения

20

продажи продовольственных товаров

10

даны разъяснения

21

продажи текстильных, трикотажных,

34

даны разъяснения

22

продажи технически сложных товаров бытового назначения

56

даны разъяснения

23

продажи парфюмерно-косметических товаров

0

24

продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

10

даны разъяснения

25

продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней

0

26

продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

8

даны разъяснения

27

продажи животных и растений

0

28

продажи товаров бытовой химии

0

29

продажи пестицидов и агрохимикатов

0

30

продажи экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм

1

даны разъяснения

31

продажи строительных материалов и изделий

6

даны разъяснения

32

продажи мебели

5

даны разъяснения

33

продажи непериодических изданий

0

34

продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении

0

35

продажи алкогольной продукции

1

даны разъяснения

36

оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, подвижной связи

1

даны разъяснения

37

оказания платных образовательных услуг

0

38

оказания платных ветеринарных услуг

0

39

оказания услуг автостоянок

0

40

оказания услуг общественного питания

0

41

оказания медицинских услуг

3

даны разъяснения

42

оказания услуг ЖКХ

23

даны разъяснения

43

оказания услуг по реализации туристского продукта

2

даны разъяснения

44

на деятельность кредитных организаций

2

даны разъяснения

45

прочие

32

даны разъяснения