УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Информация о работе "горячей линии" за период с 28.05.2020 по 03.06.2020 года Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области

 

Тема обращений

Всего за 2019 г.

с нарастающим итогом за 2020г.

с 31.05.2019 по 06.06.2019

с 28.05.2020 по 03.06.2020

 

Всего обращений

3243

2968

42

191

 

из них:                                                                   

в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – всего

323

1013

9

96

1

в том числе о планировке и застройке городских и сельских поселений

       12

13

1

 

2

о продукции производственно-технического назначения, товарах для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

       2

8

 

 

3

о потенциально опасных для человека химических, биологических веществ и отдельных видов продукции

10

3

1

 

4

о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства

45

36

1

3

5

о продукции, ввозимой на территорию Российской Федерации, субъекта Российской Федерации

        1

1

 

 

6

об организации питания населения

13

5

 

 

7

об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях

2

22

 

 

8

о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

13

3

 

 

9

об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях

10

5

 

 

10

о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок

31

19

2

2

11

о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления

40

9

1

 

12

об условиях проживания в жилых помещениях

41

9

 

 

13

об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования

43

100

1

1

14

об эксплуатации транспорта

      1

17

 

 

15

об условиях труда

      9

35

 

1

16

о биологических веществах, биологических и микробиологических организмах и их токсинах

14

693

 

88

17

об условиях использования ИИИ

3

5

 

 

18

об условиях использования ИИИ в стоматологических кабинетах, размещенных в жилых зданиях

 

 

 

 

19

об условиях использования источников других физических факторов воздействия на человека

15

8

2

 

20

об условиях воспитания и обучения

18

22

 

1

21

из них:

на нарушения прав потребителей – всего

2459

1312

27

49

22

в том числе в сферах: розничной торговли

1598

690

21

22

23

из них: продовольственными товарами

217

100

2

4

24

в том числе в сферах: оказания услуг

861

622

6

27

25

в случае заключения договора с использованием дистанционных каналов («Интернет», мобильные приложения)

3

 

1

1

26

общественного питания

23

39

 

5

27

бытового обслуживания населения

152

65

1

1

28

технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств

13

9

 

 

29

услуг автостоянок

 

 

 

 

30

гостиничных услуг

1

2

 

 

31

туристских услуг

10

112

 

2

32

транспортных услуг

27

36

1

4

33

услуг связи

83

26

 

 

34

деятельности на финансовом рынке

64

30

 

 

35

деятельности платежных агентов

7

12

 

1

36

долевого строительства жилья

24

11

1

1

37

жилищно-коммунальных услуг

260

93

 

4

38

образовательных услуг

8

4

 

2

39

медицинских услуг

65

71

3

4

40

риэлтерская деятельность

1

1

 

 

41

культурно-развлекательные мероприятия

6

24

 

 

42

прочих видов деятельности

114

87

1

3

43

госуслуги

151

112

3

1

44

правовые вопросы

223

439

3

43

45

финансовые вопросы (невыплата заработной платы, пенсии)

16

47

 

 

46

о рассмотрении обращения

32

19

 

2

47

о регистрации обращения

26

23

 

 

48

кадровые вопросы

13

3